Hallo Zusammen!
Meine Frau fährt seit ca. 3 Monaten Ihren CX-3 aus 2017. Seit heute haben wir das Problem, das wir keinen Ton mehr aus dem MZD bekommen, weder Audio noch Navi. Auch auf den Lautstärke Regler reagiert das System nicht mehr (Anzeige des Lautstärkebalkens im Display oder Stummschaltung). Wenn ich Versuche aus dem Menü oder über die Taste „Audio“ auf die Audioquellen zu zu greifen passiert nichts.
Eine Reset auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht.
Entfernen von USB Stick und SD Karte hat auch keine Veränderung hervorgerufen.
Gibt es ggf. noch eine Möglichkeit das System komplett neu zu starten?
Ist dieses Fehlerbild schon bekannt? Hatte nichts über die Suche gefunden.
Betriebssystem Version ist 59.00.509
Oder sollten wir einen Termin beim fMH machen? Ist ja noch Garantie.
Viele Grüße
Michael