Was ist das denn für 'ne Aussage?
Hat der schon mal was von Kundenorientierung gehört? Wohl eher nicht.
War das der Sachbearbeiter, der dir so "freundliche" Auskünfte gibt? Falls ja, sprich mal mit dem Geschäftsführer.
Sollte der das gewesen sein, dann ruf dort einfach morgen mal an und laß dich mit der Disposition verbinden, die können dir mehr sagen.
Frag dort nach, wann er erwartet wird, dann kannst du anhand des Datums zurückrechnen, wann und mit welchem Pott er verschifft wird.
hiernach kannste es ausrechnen...