Frontscheibe

Zitat von Stephanius

Genau und wenn du dann Pech hast kratzen sie Dir die Plakette ab und legen den Wagen still

Hallo,

wenn das passieren sollte lasse ich den Wagen zu Mazda schleppen und dann sollen - Sie - das richten und lasse mir einen Ersatzwagen stellen,

Gruß
Hannes

Hallo,

ich hatte heute ein Interessantes Gespräch mit meiner Werkstatt wegen meiner Frontscheibe.

Laut Mazda-Werk ist das kein Mangel da bei vielen Mazda Autos und auch andere Auto-Marken solche Scheiben verbaut sind, es ist noch keinen aufgefallen und beim TÜV hat das auch noch keiner gemerkt.

Auf meiner Frage hin, wenn der TÜV das bemängeln sollte, dem ist das noch nicht aufgefallen, ja wer fährt schon bei Sonnenuntergang zum TÜV ???.

Fazit: das Werk kennt das Problem , ist aber kein Mangel da sehr viele Autos damit rumfahren und es noch keinen aufgefallen ist , das heißt ich bin der Einzige-Erste dem das aufgefallen ist und somit bekomme ich auch keine neue Frontscheibe, ist ja alles normal.

Meine weiteren Schritte werde ich noch sortieren , aber ich werde was unternehmen. Das war es erst mal.

Gruß
Hannes

Hallo,

es geht immer noch um meine scheiss Frontscheibe ----,
ich hatte heute ein sehr Interessantes Gespräch mit einem Kundendienstleiter von MAZDA Deutschland :

28.03.2017 -- Telefonische Nachfrage meiner Schlechten Frontscheibe – mein Problem war bekannt und wurde von meiner Werkstatt gemeldet und mit Bildmaterial Dokumentiert, das wurde vom Kundendienst bestätigt.

Fazit: Aussage vom Kundendienst : diese Frontscheiben wurden vom Technischen Dienst als normal
Hingestellt und ich / andere müsse damit leben, andere stört das nicht und wenn es mich stört , na ja dann ????

Eine andere Aussage vom Kundendiest war auch sehr Interessant - auch ander Modelle und Firmen hätten solche Frontscheiben verbaut - es gab noch nie Klagen ?????.
Diese Aussage kam so trocken und unintressiert rüber das ich mich für seine freundliche Auskunft bedankte.

Pech gehabt.

Zur Zeit habe ich den Guten glauben an Freundlichkeit verloren und jetzt werde ich erst recht weiter machen.

wünsche einen schönen Abend,
Hannes

Ps. jeder hat jetzt die Möglichkeit sich bei dem MAZDA Kundendienst selbst zu Informieren - wäre gespannt was Ihr so für Antworten bekomment ????.