Mercedeskunden sind meist leidensfähig, da muss schon gravierendes passieren, bis die mal aufwachen und die Marke wechseln.
Sowas wissen die Verantwortlichen beim Sternehändler und darum sind die auch so unkulant
Die Erfahrungen dürften durchaus unterschiedlich sein. Ich jedenfalls habe Mercedes ganz anders kennengelernt, vom Service her kann sich Audi, BMW & Co und GANZ SICHER Mazda mal ne Scheibe abschneiden. Der Service ist zwar teuer, aber die Jungs waren in der Werkstatt immer sehr gut und auch kulant wenn mal was außer der Reihe war. Ich war 9 Jahre am Stück Mercedes Kunde und weine speziell dem Service immer noch nach.... Also es geht auch anders