Oh, das hab ich übersehen.
Aber wenn es mit dem Eierfon funktioniert, kann schonmal ausgeschlossen werden, dass es am Auto liegt.
Da wird der telefon. Support auch nicht weiter helfen können.
@WorschtEddy, versuch es doch mal mit einem anderem Android- Telefon. Wenn es dann funktioniert, musst du nur die Einstellungen vergleichen und bei dir entsprechend anpassen.